第一章 总则

第一条　为了维护生态旅游行业和会员企业的共同利益和合法权益，提高商会声誉，促进公平、有序竞争，推进商会高质量发展。依照国家有关法律法规和商会章程，特制定浙江省生态旅游商会行规行约（以下简称规约）。

第二条　本规约以建立规范行业自律机制和营造诚信环境，维护市场秩序，规范企业生产经营行为，树立良好的商会和企业形象，保障人民群众和企业财产安全，促进我省生态旅游行业稳健发展为宗旨，维护良好的行风行德和企业声誉为目的。

第三条　本规约全体会员均应自觉遵守。

第二章 行业道德

第四条　坚持遵纪守法、诚实守信的行业道德。

第五条　提倡讲信誉、重合同、严履约，反对欺诈、哄骗和损害用户利益的不正当行为。

第六条　坚持企业文化自信，铸造企业精神。提倡学科学、学技术，爱岗敬业，不断提升员工职业技能和业务能力。

第七条　提倡企业团结互助、协调、自律，共同维护和发挥行业整体优势，互通信息，友好协商，互利共赢。

第八条　提'三不要'，即不要做有损于商会内部团结的事，不要做有损于商会整体利益的事，不要做生产低劣产品坑害用户的事。第九条 提倡货真价实，反对一切假冒伪劣行为，反对损害其他经营者和用户利益的行为。

第三章 规约自律

第九条　认真执行国家有关法律法规，依法生产、守法经营，严格遵循公开、公平、诚信和正当竞争原则，自觉维护行业生产经营活动的正常秩序。

第十条　严格按照国家、行业标准和企业制定的工艺、技术、质量管理标准，规范生产经营行为。

第十一条　坚持质量第一原则，严格禁止采购、生产、销售不合格的产品。

第十二条　坚持同行业的价格自律，坚决反对一切不正当竞争行为。反对低于成本价恶意竞争，反对生产经营活动中行贿、受贿行为。

第十三条　自觉遵守国家绿色环保、安全生产各项法规条例，安全生产，绿色生产，清洁生产。保障职工健康安全和合法权益。

第十四条　遵守国家知识产权保护的法律法规，依法加强对企业的专用技术、专利、商标、商誉、品牌的自我保护。

第四章 行业管理

第十五条　各会员单位应全力支持本商会发挥行业自律管理、协调、监督与服务作用。

第十六条　根据上级产业政策及规划布局要求，商会制定行业发展指导意见，为政府决策提供参考，为企业发展提供信息咨询、服务指导。

第十七条　在政府有关部门的授权和指导下，商会组织开展质量管理、咨询服务和监督评估等工作，促进企业规范化管理。第十九条 维护公平竞争和市场秩序，协调同行价格争议和对外贸易争议，代表商会企业进行反倾销、反垄断、反补贴方面工作，维护商会整体利益和企业的合法权益。

第十八条　根据国家行业产业政策法规、质量标准和企业安全的相关法规质量要求，积极推进和组织实施行业规范、行业标准。

第十九条　积极开展技能培训、技术咨询、新工艺、新技术、新产品的推广论证等工作。

第二十条　开展国内外技术交流和合作，助推企业拓展市场，提升企业竞争力，促进企业创新发展。

第五章 规约管理

第二十一条　各会员单位都应自觉遵守本规约，商会负责本规约督促实施和协调服务。

第二十二条　如行业内单位之间对执行本规约发生纠纷，商会将会同有关部门进行调查和协调处理。对模范执行的会员单位进行表彰，对严重违反本规约的会员单位，视情况可以批评教育、警告、行业内通报、公开曝光直至撤销会员资格。对行业内有不按行约形式，经调查情况严重的可以建议有关行政机关或司法介入。

第二十三条　本规约的日常管理由商会秘书处负责，包括接待来访，受理申诉、组织调查及申诉的调解提供咨询服务等重大事件日常处理。

第二十四条　本规约如与国家现行法规或有关政策规定不符，均以国家法规政策为准，并授权理事会适时进行修改。

第二十五条　本规约经商会第四届一次会员大会2022年1月26日通过之日起执行。