根据《浙江省生态旅游商会章程》有关规定，秘书处是商会的日常工作办事机构，在秘书长、会长领导下开展商会综合协调、制度修订、会员服务、财务管理、培训宣教、档案管理等工作。
秘书处的主要工作职责是：
一、贯彻执行会员大会、理事会、会长会议的各项决议；完成会长和理事会布置的工作任务；
二、负责商会内部管理制度的制订与修改；
三、负责商会的会员服务、培训及开展商会内外交流活动工作的沟通协调；
四、负责商会会员吸收、初审、登记、联络等管理工作；
五、负责商会会员大会、理事会、会长会议等各种会议和活动的具体准备和组织协调、联系沟通工作；
六、负责商会会费收缴及日常财务管理工作；
七、负责商会的有关文件、工作报告、活动计划、年度总结等各种文字综合与处理工作；
八、负责商会内刊的编发、网站信息管理、公众号管理、微信群维护、信息群发、来文来电处理、各种资料归档、印鉴管理及年检等工作；
九、负责管理商会的人事和档案资料；
十、完成商会领导交办的其他工作。